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Todos queremos un servicio de Internet rápido, pero ¿qué tan rápido? Esa es una pregunta importante para asegurarse de obtener el plan de Internet correcto y no pagar por un nivel de servicio más alto del que necesita. Todo depende de lo que haga su familia en línea y de si lo hace al mismo tiempo. Esta calculadora puede ayudar.
Comprender la velocidad de Internet. El término se refiere a la rapidez con la que los datos, por ejemplo, una película de Netflix, llegan a su hogar. Debido a que los “bits” de datos son muy pequeños, la velocidad generalmente se mide en megabits o miles de bits por segundo (Mbps). Algunos servicios de fibra ultrarrápida pueden enviar datos a un gigabit por segundo (Gbps).
Casi cualquier velocidad de Internet está bien para recibir un correo electrónico de solo texto, y es posible que solo necesite 1 Mbps para escuchar una canción de Spotify. Sin embargo, necesita alrededor de 25 Mbps para ver una película de Netflix 4K en HDR con su máxima calidad.
El ancho de banda está estrechamente relacionado con la velocidad; refleja la cantidad de velocidad disponible para su uso, porque toda su familia compartirá la velocidad de Internet que tenga. Entonces, si dos televisores en su hogar transmiten películas 4K cada uno, necesita al menos 50 Mbps de ancho de banda.
La calculadora anterior puede ayudarlo a estimar sus necesidades de ancho de banda, pero tenga en cuenta que las velocidades que utiliza son estimaciones basadas en una variedad de fuentes de la industria. En la práctica, las velocidades varían según la fuente de los datos y otros factores.
Más dispositivos de los que piensas. Es fácil subestimar cuántos dispositivos utilizan la conexión a Internet de su hogar. Muchos de nosotros cambiamos del servicio celular al WiFi doméstico cuando usamos nuestros teléfonos inteligentes en la casa. También puede tener varias computadoras portátiles, televisores inteligentes, parlantes inteligentes, termostatos inteligentes, timbres de video, consolas de juegos y tabletas. Todos esos dispositivos comparten el mismo ancho de banda cuando se conectan a Internet.
Las velocidades de carga también son importantes. Hasta hace poco, la mayoría de los consumidores solo tenían que preocuparse por la velocidad de descarga o la rapidez con la que los videos y las páginas web llegaban a sus hogares. Recientemente, las velocidades de carga se han vuelto más importantes porque afectan las videollamadas, incluidas las llamadas de teleconferencia con el trabajo y las videollamadas con familiares y amigos.
La mayoría de los planes de Internet de los proveedores de cable y DSL ofrecen velocidades de carga que son solo una fracción de sus velocidades de descarga; un plan de 25 Mbps puede tener una velocidad de carga de solo 5 Mbps. Incluso si no tiene problemas para ver la nueva temporada de «La maravillosa señora Maisel», sus llamadas de Zoom con la oficina podrían ser lentas debido al video que está cargando para su parte de la llamada. (Los servicios de fibra de empresas como Google y Verizon son «síncronos», lo que significa que proporcionan velocidades de carga y descarga comparables).
Las velocidades de carga también son importantes si publica muchos videos de YouTube o TikTok. Con velocidades más lentas, tus videos se reproducirán, pero tomará más tiempo.
¿Qué plan deberías conseguir? Los ISP generalmente ofrecen varios planes, cada uno de los cuales promete un rango diferente de velocidades: cuanto más rápida sea la conexión, más pagará. El truco consiste en encontrar un plan que proporcione las velocidades que necesita sin pagar más de lo necesario.
Es posible que nuestra calculadora de banda ancha no incluya todos los factores que le interesan. Por ejemplo, no necesitas tanto ancho de banda para jugar a la mayoría de los videojuegos, pero los jugadores ávidos pueden querer una conexión a Internet más rápida para descargar nuevos juegos.
Si está pensando en actualizar a un plan más rápido, primero debe probar su conexión en un sitio como M-Lab o Speedtest . Si es posible, comience ejecutando una prueba en una computadora que esté conectada a su enrutador con un cable Ethernet. Los números variarán un poco cada vez, pero si los resultados son consistentemente más lentos de lo que promete su ISP, llame a la empresa. Luego, haga la misma prueba de forma inalámbrica, a través de WiFi, en diferentes lugares de la casa. Si solo las velocidades de WiFi son lentas, es posible que deba mover o reemplazar su router .
Consumer Reports está trabajando para hacer que el servicio de Internet sea más asequible y accesible. Para obtener más información, consulte nuestro proyecto Broadband Together .